返金ポリシー

BUKATOOL THE SHOPでは、すべての商品をご注文を受けてから製作するオンデマンド方式でお届けしています。

そのため、お客様都合(サイズ違い・イメージと異なる等)による返品・交換はお受けしておりません。

また、一部の商品は、学生を中心としたチームが企画・製作しており、在庫に限りがあるため再製作が困難な場合がございます。あらかじめご理解のほどお願いいたします。

■返品・交換をお受けするケース

以下の場合には、商品到着後【7日以内】にご連絡いただければ、返品または交換を承ります。

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・商品に明らかな不良・破損があった場合

 

※上記に該当する場合、恐れ入りますが下記までご連絡ください。

内容を確認の上、返品・交換の手続きをご案内いたします。


 

【返品・交換受付連絡先】

📩 info@bukatool2020.com

 


今後とも、BUKATOOL THE SHOPをどうぞよろしくお願いいたします。